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Quando e come riceverò il rimborso?
Quando e come riceverò il rimborso?

Scopri le modalità e i termini dei rimborsi

Mattia Scalco avatar
Scritto da Mattia Scalco
Aggiornato più di un anno fa

Quando riceverò il rimborso?

Una volta verificato che i prodotti restituiti rispettino le indicazioni date (leggi Posso effettuare un reso?), DECO provvede al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da DECO, resta a tuo carico.

Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Salvo ove diversamente pattuito, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando tu abbia fornito prova di averli restituiti.

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